Canal de Denúncias Corporativo

Solução completa para gestão de denúncias internas com foco em segurança, anonimato e conformidade.

Visão Geral

A plataforma de Canal de Denúncias da Imagineonline foi desenvolvida para oferecer às empresas um ambiente seguro, confiável e totalmente controlado para registro e tratamento de denúncias internas como: Assédio Sexual, Assédio Moral, Injúria Racial, Preconceito, Fraude, Ofensa Moral, Discriminação e Outros.

A solução atende às melhores práticas de compliance, governança corporativa e segurança da informação.


Arquitetura e Implantação

Diferente de soluções baseadas em serviços externos (SaaS), o sistema é implantado diretamente no domínio da empresa.

• Instalação no próprio servidor
• Acesso via navegador (desktop e mobile)
• Sem dependência de terceiros
• Total controle sobre dados e operação

Exemplo: seudominio.com.br/portal-denuncias


Segurança da Informação

• Não coleta dados identificáveis do denunciante
• Proteção contra exposição de informações sensíveis
• Controle de acesso administrativo
• Estrutura preparada para auditoria
• Ambiente seguro e inviolável


 

Acesso Administrativo com senha de 2 Fatores


Anonimato e Sigilo

O sistema foi projetado para garantir o anonimato absoluto do denunciante.

• Identificação apenas por protocolo
• Sem coleta de dados pessoais
• Comunicação indireta e segura
• Prevenção contra retaliações


Conformidade e Compliance

• Alinhamento com LGPD
• Adequação a práticas de compliance corporativo
• Registro completo de ações (logs)
• Histórico auditável de todas as interações


Auditoria e Rastreabilidade

Todas as ações realizadas no sistema são registradas, garantindo total transparência e rastreabilidade.

• Registro de criação, atualização e acessos
• Histórico completo por denúncia
• Suporte a auditorias internas e externas


Funcionalidades do Denunciante

• Registro de denúncia anônima
• Geração de protocolo único
• Acompanhamento do status
• Envio de informações complementares
• Confirmação de encerramento


Funcionalidades da Empresa

• Painel administrativo completo
• Gestão por status (Nova, Em análise, Concluída)
• Registro de tratativas
• Indicadores operacionais
• Controle total das denúncias


Comunicação Segura

A plataforma permite interação entre empresa e denunciante de forma totalmente sigilosa.

• Comunicação bidirecional
• Sem exposição de identidade
• Registro de todo o histórico

Controle de Acesso e Segurança Administrativa

• Acesso restrito por login no portal
• Validação adicional por senha mestre (2FA)
• Proteção contra acessos não autorizados
• Rastreamento de ações administrativas


Diferenciais da Solução

• Não depende de serviços de terceiros
• Dados sob controle total da empresa
• Ambiente inviolável e seguro
• Estrutura baseada em logs e auditoria
• Implantação rápida e independente


Experiência do Usuário

• Interface intuitiva
• Navegação simples
• Tela de ajuda integrada
• Baixa curva de aprendizado


Implantação

• Instalação rápida
• Sem impacto operacional
• Pronto para uso imediato
• Disponível no domínio da empresa


Benefícios Estratégicos

Redução de riscos jurídicos
• Fortalecimento da governança corporativa
• Ambiente mais seguro para colaboradores
• Canal confiável e estruturado


Solicite uma Demonstração

Entre em contato com a Imagineonline e conheça na prática como essa solução pode ser implementada em sua empresa de forma rápida, segura e eficiente.

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